GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ (POLİTİKASI)

Son Güncelleme Tarihi: 12.06.2026

Yeşim Giyim ("Şirket" veya "Biz") olarak, kullanıcılarımızın ("Kullanıcı" veya "Siz") gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, destek@yesimgiyim.com uzantılı web sitemizi ziyaret ettiğinizde, alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde hangi kişisel verilerinizi topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Yeşim Giyim veri sorumlusu olarak hareket etmektedir.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanırken ve alışveriş süreçlerinde aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, aldığınız ürünler, sepet bilgileri.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, siteye giriş-çıkış verileriniz, tarayıcı ve cihaz bilgileriniz.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki yasal ve ticari amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

Siparişlerinizin alınması, hazırlanması ve adresinize teslim edilmesi,
Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri destek hizmetlerinin (soru, şikayet ve taleplerinizin) sağlanması,
İzniniz dahilinde kampanya, indirim ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme yapılması,
Web sitemizin güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için ve yasal sınırlar dahilinde üçüncü taraflarla paylaşılır:

Kargo Firmaları: Ürünlerin teslimatı için adres ve iletişim bilgileriniz ilgili kargo şirketine aktarılır.
Ödeme Altyapı Sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenle gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili banka ve aracı ödeme kuruluşlarına veriler iletilir (Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde asla saklanmaz).
Yasal Merciiler: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen yasal talepler doğrultusunda hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla paylaşım yapılabilir.

4. Veri Güvenliği

Yeşim Giyim, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime uğramasını, kaybolmasını veya zarar görmesini önlemek amacıyla SSL sertifikaları ve gerekli teknik/idari tüm güvenlik önlemlerini almaktadır.

5. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK uyarınca, şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK şartları çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

6. İletişim ve Veri Sorumlusu Bilgileri

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş veya veri silme talebiniz için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden doğrudan iletişime geçebilirsiniz:

Firma Unvanı: Yeşim Giyim
Yetkili: Eren Sever
E-posta: destek@yesimgiyim.com
Telefon: +90 546 276 99 34
Adres:Şeyh Hayran, Şair Celali Cd. No:16\B, 69000 Bayburt Merkez/Bayburt